Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại sc886g

sc886g thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnXác minh ví điện tửQuyền truy cập thông tinHỗ trợ tiếng Việt
sc886g Chính sách bảo mật thông tin tại sc886g
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh hỗ trợ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của sc886g sẵn sàng phản hồi qua ba kênh dưới đây.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở tài khoản và nhấn vào biểu tượng chat góc màn hình. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, phù hợp cho yêu cầu khẩn về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản. Thích hợp khi bạn cần ghi lại nội dung trao đổi hoặc đính kèm tài liệu xác minh.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào mục Hỗ trợ và chọn Yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Điền biểu mẫu để gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin của bạn.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách sc886g bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và nền tảng được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả lúc bạn đăng nhập lẫn khi thực hiện giao dịch.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ qua chat hoặc email trong tài khoản để chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách sc886g xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Chỉ các đối tác kỹ thuật vận hành nền tảng mới có quyền truy cập giới hạn, và chỉ ở mức cần thiết để xử lý giao dịch.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Hỗ trợ và chọn Yêu cầu về dữ liệu cá nhân, hoặc liên hệ qua chat để gửi yêu cầu xóa. Chúng tôi xử lý theo quy định pháp lý hiện hành.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn để lần sau truy cập nhanh hơn. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Vào phần Cài đặt tài khoản để chỉnh sửa trực tiếp, hoặc liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat nếu cần thay đổi thông tin ví điện tử đã liên kết như MoMo hay ZaloPay.